Как создать Блог?
кнопка подробнее

По данным Яндекса на сайте могут быть опасные файлы – что делать?

Владельцам сайтов постоянно приходится сталкиваться с проблемами. Некоторые из них связаны с основным источником трафика – поисковыми системами.


Они не совершенны, иногда наказывают невиновных, но чаще всего санкции применяются в отношении нарушителей. В моём случае, проблема появилась из неоткуда, поэтому я легко её решил.

По данным Яндекса на сайте могут быть опасные файлы – что делать? Таким вопросом я задался, когда в один прекрасный момент, при проверке позиций заметил уведомление в выдаче. По неизвестным мне причинам Яндекс посчитал, что на моём блоге содержатся опасные файлы, хотя ничего подобного я не загружал.

Яндекс опасные файлы

Как на моём сайте Яндекс увидел опасные файлы

Сначала я подумал, что сайт заражён вирусом. С подобными проблемами я уже сталкивался, ведь свои блоги я веду несколько лет. Разобраться, что пошло не так и где ты допустил ошибку (хотя бы в плане безопасности) приходится выяснять очень долго. Меня проблема со снижением посещаемости сильно огорчила:

Первым делом при возникновении проблем в Яндексе, необходимо зайти в сервис для вебмастеров. Обычно там отображается вся необходимая информация и, как минимум, можно выяснить точное число, когда обнаружили нежелательные программы на страницах сайта.

После входа в Яндекс.Вебмастер я увидел:

Никаких дополнительных данных о проблеме не предоставляется. Где-то находятся опасные файлы, что самое интересное, я даже в админку не заходил в те дни, когда это было обнаружено (проверил логи, авторизаций с левых IP не было). Из всего этого напрашивается вывод – либо вирус, либо ошибка поисковой системы.

Проверка сайта на вирусы

Перед тем как запускать проверку, необходимо убедиться, что в других поисковых системах всё нормально. Крупнейшая корпорация Google тщательно следит за качеством сайтов, на которые они направляют своих пользователей.

Если бы на сайте действительно были опасные файлы, они бы точно отреагировали. С моим блогом на других поисковиках ничего не произошло.

Второй выполненный мной шаг – это онлайн проверка сайта на вирусы. Запустить её можно с помощью специальных сервисов:

Ни один из онлайн антивирусов и сканеров не ругался на мой блог при его проверке. Всё указывало на то, что это ошибка поисковика. Есть небольшая вероятность, что это какой-то новый вирус, о котором антивирусы ещё не знают, но это было бы удивительным. Кому нужен мой блог о заработке, хакеры вряд ли бы этим заинтересовались.

Проверка файлов на хостинге

На всякий случай стоит провести дополнительную проверку. Если поисковик указывает на наличие опасный файлов, то возможно они загружены на сервер. Выяснить это ещё проще, нужно скачать все папки с хостинга на компьютер и воспользоваться установленным антивирусом.

Используя Total Commander для работы с FTP, я загрузил все папки за пару минут и запустил проверку Касперским:

У меня установлена лицензия, базы свежие, угроз всё равно не обнаружено. Начал искать информацию в интернете, оказывается, с этим многие сталкивались. На форумах советовали обращаться в поддержку Яндекса. Раз ни одна из проверок не определила проблем, значит их, попросту нет.

Как убрать сообщение - по данным Яндекса сайт может быть опасен?

Если и у вас ничего не покажут проверки, пишите Платону Щукину (так называется тех. поддержка поисковика). Как написать в Яндекс поддержку я уже рассказывал, обращение нужно составлять в максимально развернутом формате. Чтобы не получить шаблонный ответ, представляйте свою проблему во всех красках:

При составлении письма в поддержку, я приложил файлы со скринами, где показано, что проверки антивирусами ничего не выявили. Даже прикрепил скрин диагностики своего ПК, нигде нет никаких вирусов. Письмо улетело и на следующий день мне написали, что обращение передано в поисковый отдел Яндекса, ведутся проверки. Ещё через пару дней на почту пришло письмо, в котором представители компании извинялись за доставленные неудобства:

Через несколько часов, пометка «По данным Яндекса на сайте могут быть опасные файлы» исчезла. Проблема была полностью решена, слава богу, мне не пришлось сталкиваться с вирусами, заражение может повлечь серьезные проблемы.

Антивирусная защита WordPress необходима всем пользователям самого популярного бесплатного движка.

Описанная в этой статье проблема – очередной повод чаще проверять позиции своего блога в выдаче. Чем быстрее ты реагируешь на всяческие санкции и блокировки, тем быстрее удаётся их снять. В моём случае всё обошлось, надеюсь, вам поможет обращение в тех. поддержку.

Вам также будет интересно:
- Как продвигаться в Яндексе, подробное руководство
- Что такое кликджекинг в Яндекс?
- Настройка главной страницы Яндекса

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Комментарии: 0